Preguntas Frecuentes

La mayoría de los pedidos llegan en 7–15 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Recibirás un número de rastreo por correo en cuanto tu pedido sea enviado para que lo sigas en todo momento.

Trabajamos con proveedores internacionales verificados, así que los productos se envían directamente desde sus almacenes. Esto nos permite ofrecer productos trending a precios increíbles con entrega mundial.

Después de que tu pedido sea enviado (24–48h después de la compra), recibirás un correo con tu número de rastreo. Si no se actualiza en 7 días, contáctanos y lo verificamos directamente con la paquetería.

Aceptamos Visa, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Apple Pay y Google Pay. Todos los pagos se procesan de forma segura a través del checkout encriptado de Shopify.

Toma una foto y escríbenos a support@fahushop.com dentro de los 30 días. Abrimos un caso con el proveedor y te enviamos un reemplazo gratis o un reembolso. ¡Te respaldamos!

Si tu pedido aún no ha sido enviado (normalmente dentro de las primeras 24 horas), ¡sí! Escríbenos lo antes posible y haremos todo por detenerlo antes de que salga del almacén.

Enviamos a más de 150 países en América, Europa y más. Las opciones y costos de envío para tu ubicación exacta se muestran al finalizar la compra.

Absolutamente. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Todos los pagos pasan por el checkout seguro de Shopify con certificación PCI — el mismo sistema en el que confían millones de tiendas en el mundo.